プレミアムサービスの利用料金が二重に請求されています

食べログ > 食べログ　ユーザーヘルプ > プレミアムサービスについて > プレミアムサービスの利用料金が二重に請求されています

プレミアムサービスの利用料金が二重に請求されています

プレミアムサービスの利用料金が二重に請求されています

複数のプレミアムサービスを登録している場合は、プレミアムサービスの登録状況を確認の上、不要な登録を解約してください。

なお、有料サービスの登録状況は、以下の手順でご確認いただけます。

【スマートフォン決済(携帯電話料金と合算)の確認方法】
1. 以下のURLを開きます。
→有料サービスのご登録状況（PC版）
https://ssl.tabelog.com/account/carrier_payment_session/
→有料サービスのご登録状況（スマートフォン版）
https://ssl.tabelog.com/smartphone/payment/authenticate/top/
2. 携帯電話会社提供IDで認証を行いますと、スマートフォン決済(携帯電話料金と合算)で登録されている有料サービスの状況が表示されます。

【クレジットカード決済・アプリ内決済の確認方法】
1. 以下のURLを開きます。
→有料サービスのご登録状況（PC版）
https://ssl.tabelog.com/account/carrier_payment_session/
→有料サービスのご登録状況（スマートフォン版）
https://ssl.tabelog.com/smartphone/payment/authenticate/top/
2. 「食べログ会員 ログイン」のボタンが表示されている場合、ログインを行ってください。
3. ログインしたアカウントに紐付く有料サービスの状況が表示されます。

→プレミアムサービスの解約手順はこちら

問題は解決しましたか？ はい いいえ 141人中17人がこの投稿は役に立ったと言っています。

ページの先頭へ戻る