プレミアムサービスを解約したい

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プレミアムサービスを解約したい

プレミアムサービスを解約したい

お支払い方法によって手順が異なりますので、下記をご参照ください。

クレジットカード決済の場合 ■PCでの解除方法
1.以下URLにアクセスする
<プレミアムサービス利用状況(PC版)>
http://tabelog.com/setting/premium_service/top/
※食べログへのログインが必要です。
2.【プレミアムサービス利用状況】の画面にて、
 「お支払い方法」をご確認いただき、
 [プレミアムサービスの利用を解除]をクリックする。
3.【プレミアムサービス利用解除】の画面にて、
 注意事項をご確認いただき、
 [プレミアムサービスの利用を解除する]をクリックする。
4.【プレミアムサービス利用状況】の画面にて、
 「クレジットカードでのお支払いはすでに解除されています。」
 と表示されたら、手続き完了となります。
※プレミアムサービスは当月末までご利用いただけます。

■スマートフォンでの解除方法
1.以下URLにアクセスする
<有料サービスご登録状況の確認(スマートフォン版)>
https://ssl.tabelog.com/smartphone/payment/authenticate/top/
※食べログへのログインが必要です。
2.ページ下部[お店探しをもっと便利に、お得に。55万人が
 利用中のプレミアムサービス]をタップする。
3.[プレミアムサービスを解約する]をタップする。
4.ページ下部の[プレミアムサービスを解約する]をタップする。
※プレミアムサービスは当月末までご利用いただけます。

スマートフォン決済の場合
(携帯電話料金と合算)
プレミアムサービスは、ご登録いただいた携帯電話端末より、食べログスマートフォン版で解約が可能です。
※食べログへのログインは不要です。

1.ページ下部[お店探しをもっと便利に、お得に。55万人が
 利用中のプレミアムサービス]をタップする。
2.[プレミアムサービスを解約する]をタップする。
3.ページ下部の[プレミアムサービスを解約する]をタップする。

■プレミアムサービス解約ページ(スマートフォン版)
https://ssl.tabelog.com/smartphone/premium/quit/

※ご注意
スマートフォンの一部の古い機種において、食べログを正常に閲覧できない場合があります。プレミアムサービスを解約する場合は、各キャリアのマイページ等の画面よりお手続きください。

各キャリア解約ページ
docomo
https://service.smt.docomo.ne.jp/cgi/mymenu/top
au
https://id.auone.jp/index.html
softbank
https://my.softbank.jp/msb/d/top

フィーチャーフォンの場合
(携帯電話料金と合算)
プレミアムサービスは、ご登録いただいた携帯電話端末より、食べログケータイ版で解約が可能です。
※食べログへのログインは不要です。

トップページ下部の[プレミアムサービス解除]より、指示に従ってお手続きください。

■プレミアムサービス解約ページ(ケータイ版)
http://m.tabelog.com/billing_mobile/cancel_mymenu/

※ご注意
フィーチャーフォンの一部の古い機種において、食べログを正常に閲覧できない場合があります。プレミアムサービスを解約する場合は、各キャリアのマイページ等の画面よりお手続きください。

各キャリア解約ページ
docomo
https://service.smt.docomo.ne.jp/cgi/mymenu/top
au
https://id.auone.jp/index.html
softbank
https://my.softbank.jp/msb/d/top

iTunes Storeによる決済の場合
(iPhoneアプリ内での課金)
プレミアムサービスは、App Storeの「登録管理」にて「食べログプレミアムサービス」を表示し、[登録をキャンセルする]を選択することで、解除が可能です。

画像付きの詳細手順は以下リンクをご参照ください。
http://user-help.tabelog.com/howto_cancel_itunes_store/

iTunes Storeの仕様により、登録をキャンセルしても、購読の終了日まではプレミアムサービスのご利用が可能です。

(例)4/5にプレミアムサービスの登録を行い、4/10にiTunes Storeにて登録をキャンセルした場合でも、終了日の5/4まではプレミアムサービスのご利用が可能です。

※iTunes Storeで課金されている場合、iTunes Storeにてプレミアムサービスの登録をキャンセルした後、購読の終了日を過ぎるまで、食べログ会員の退会ができないようになっております。ご了承ください。

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