「連絡なしキャンセル（無断キャンセル）」があると表示され、ネット予約できない

食べログ > 食べログ　ユーザーヘルプ > ネット予約 > 「連絡なしキャンセル（無断キャンセル）」があると表示され、ネット予約できない

「連絡なしキャンセル（無断キャンセル）」があると表示され、ネット予約できない

「連絡なしキャンセル（無断キャンセル）」があると表示され、ネット予約できない

ネット予約操作時に、下記メッセージが表示される方は、過去に予約されたお店において、事前にキャンセルのご連絡なく来店されなかった行為（無断キャンセル）が複数回確認されたため、食べログ予約サービスのご利用を制限しております。制限期間は無期限となります。

無断キャンセルにお心当たりのない場合であって、「連絡なしキャンセル」に関するメールが当社より届いている場合（ただし、送信日から1ヶ月以内に限ります）には、こちらよりお問い合わせください。

■「連絡なしキャンセル（無断キャンセル）」された予約の確認方法
「予約確認/履歴」ページにて、「連絡なし」と表示されている予約が「連絡なしキャンセル（無断キャンセル）」です。

■ネット予約できない場合の期間固定Tポイントについて
期間固定Tポイントは、食べログのネット予約限定でご利用いただけるTポイントのため、いまだ保有されている場合であっても、ご利用いただくことができません。

問題は解決しましたか？ はい いいえ 2人中1人がこの投稿は役に立ったと言っています。

ページの先頭へ戻る